Politique de Confidentialité

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous visitez notre site, passez commande ou interagissez avec nous, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
Adresse IP et informations relatives à votre navigation sur notre site (cookies)

Ces informations sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire de contact, créez un compte, passez une commande, ou interagissez avec notre service client.

2. Utilisation des informations collectées

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

Traiter et gérer vos commandes
Vous envoyer des confirmations de commande, de livraison, et toute autre information relative à vos achats
Améliorer votre expérience sur notre site grâce à la personnalisation du contenu
Réaliser des statistiques et des analyses pour optimiser nos services
Répondre à vos questions via notre service client
Vous informer de nos offres promotionnelles et actualités (avec votre consentement)

3. Partage des données avec des tiers

Nous partageons certaines de vos données personnelles avec des prestataires de services tiers dans le cadre de :

L'hébergement et la maintenance du site (Shopify)
Le traitement des paiements (fournisseurs de services de paiement sécurisés)
La livraison de vos commandes (transporteurs)
La gestion des campagnes de marketing (services d’e-mailing avec votre consentement)

Ces tiers n'ont accès à vos données que pour effectuer des tâches spécifiques pour notre compte et sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.

4. Protection des données

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation ou destruction.

Vos informations de paiement sont traitées via des plateformes sécurisées, et nous ne conservons aucune donnée relative à vos cartes bancaires.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site et collecter des informations sur l'utilisation du site. Un cookie est un petit fichier qui est stocké sur votre appareil et qui nous permet de vous reconnaître lors de vos prochaines visites.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Droit d'accès, de rectification et de suppression

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : contact@wellnessensor.com

Adresse postale : 200 RUE de la Croix Nivert 75015 Paris FRANCE

Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à savoir la gestion des commandes, la relation client et le respect des obligations légales.

8. Modification de la politique de confidentialité

Wellnes Sensor se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous inviterons à en prendre connaissance. En continuant à utiliser notre site après la publication des modifications, vous acceptez ces mises à jour.

9. Contact

Pour toute question ou demande relative à la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :